woolrich shop canada goose outlet uk

Спам и окружающая среда

Каждый день спам приближает нас к глобальному потеплению!

Где пользователи обсуждают бренды?


Где пользователи обсуждают бренды?

Сколько полей должна иметь форма

Специалисты компании Eloqua проанализировали данные 1500 форм за последние 3 месяца и пришли к удивительному выводу — чем меньше полей, тем лучше!

Поведенческий Email-маркетинг

Британская компания RedEye опубликовала исследование, посвященное использованию поведенческих характеристик в Email-маркетинге.

  • Использование поведенческих моделей становится популярным во всех отраслях, но наиболее востребованным на данный момент являются в сегменте азартных игр, онлайн-ритейле и страховании.
  • 90% игорных компаний и 64% ритейлеров используют welcome-письма, однако 25% интернет-магазинов предоставляют своим покупателем возможность осуществить покупку без регистрации, что делает невозможным отправку welcome-писем.
  • Работе с незавершенными покупками уделяется меньше всего внимания.

  • Читать далее…

    Какие характеристики email-коммуникации чаще тестируют?

    Результаты опроса Marketingsherpa показали, что наши американские коллеги чаще всего тестируют тему письма, текст сообщения и call-to-action:

    Какие характеристики email-коммуникации чаще тестируют?

    Email-маркетинг эффективен в мобильной коммерции

    ExactTarget опубликовал исследование, опросив 1 500 американских потребителей, совершавших покупки через свой мобильный телефон.

    Больше половины (56 %) опрошенных, которые совершили хотя бы одну покупку, сделали это в ответ на маркетинговое сообщение, переданное через мобильную электронную почту.

    Отношение пользователей к Email-рассылкам

    Согласно результатам исследования компании Forrester, пользователи все реже удаляют полученные от компаний электронные письма и чаще пересылают их друзьям.

    Email-маркетинг для малого бизнеса

    Результаты исследования компании Pitney Bowes демонстрируют, что социальные медиа и Email-маркетинг становятся самыми востребованными и эффективными инструментами для малого и среднего бизнеса.

    Директ E-mail против СПАМа

    В проведенном информационным каналом Subscribe.ru экспертном опросе, посвященном E-mail маркетингу, приняли участие 567 специалистов компаний представляющих различные сферы деятельности, в том числе, 22% — предприятия розничной и оптовой торговли, 11% — производители товаров и услуг промышленного назначения, 10% строительные компании, 10% — производители потребительских товаров и услуг, 8% — деловые услуги в области рекламы, консалтинга, исследований, права, 6% — телекоммуникации и связь 4% — финансовый сектор. Около 15% опрошенных экспертов являются руководителями компаний, 12% — руководителями производственных подразделений, 8% — руководителями, а 13% — сотрудниками коммерческих или маркетинговых служб, 8% — руководители или сотрудники экономических служб.
    Читать далее…

    Коммуникации в интернет-торговле

    voxru.net

    Для оформления и подтверждения заказа интернет-покупатели наиболее часто использовали заполнение формы на сайте магазина (76%) и/или электронную почту (37%). Около 16% покупавших должны были связываться с оператором по обычному или сотовому телефону и очень немногие воспользовались интернет-телефонией (2%) и ICQ (2%). В числе основных источников информации о самом интернет-магазине интернет-покупатели назвали поисковые системы (48%) и интернет-рекламу (23%). Меньшее значение для них играли рекомендации друзей, родственников (19%), интернет-форумы, блоги, социальные сети (16%), специализированные каталоги (14%). Что касается информации непосредственно о приобретенном товаре/услуге, то здесь основными ее источниками были, в первую очередь, сами интернет-магазины (49%), затем различные онлайн-каталоги (23%) и интернет-реклама (17%), чуть реже — интернет-форумы, блоги (14%) и электронные рассылки (10%).

    Контакты интернет-магазина со своей аудиторией не завершаются после совершенной интернет-пользователем покупки. Только 32% респондентов, из числа покупавших что-либо в интернет-магазине, не получали от него в дальнейшем какой-либо информации. Напротив, 57% получали с помощью электронной почтовой рассылки (которая является предпочтительным способом связи для 70% интернет-покупателей), а 12% иными способами ту или иную коммерческую информацию. К последней относятся, в первую очередь, новости об интернет-магазине (62%) и его ассортименте (47%), приглашения к специальным акциям (42%) и персональные предложения товаров и/или услуг (30%).