Такое недетское письмо встречает всех, кто регистрируется на детском проекте skodakrokha.ru
Когда вы верстаете письмо для рассылки по электронной почте, то возникает такой немаловажный нюанс — выравнивание письма по центру.
Идею легче всего проиллюстрировать на примерах.
Это примеры писем, выравненных по центру:
И никаких вопросов тут не может возникать, ведь такое отображение письма являтся самым оптимальным, удобным и комфортным для чтения.
Однако, что мы скажем на такие примеры:
Онлайн-версия письма.
Онлайн-версия письма.
Онлайн-версия письма.
А так уж это важно?
Да! Уверен, что важно. Уверен, что нужно внимательнее относиться к таким мелочам и стремиться, чтобы письмо выглядело на экране идеально. Или почти идеально.
Часто бывает, что дизайн письма — это несколько картинок, которые размещаются друг над другом и составляют вместе единый креатив. И это не является проблемой. По крайней мере, это не является проблемой в большинстве почтовых программ и сервисов. Но с Gmail все не так просто.
Давайте посмотрим на отображение фрагмента рассылки Альфа-Банка в Gmail.
Да! В таком виде приходит почти каждая рассылка.
Но как же устранить проблемы с картинками в Gmail? Достаточно в стилях к картинкам указывать style=«display:block;» и все встанет на свои места.
Компания Litmus предлагает список из 10 важных принципов адаптации электронных писем под мобильные устройства.
Как достучаться до тех, кто еще не имеет эккаунта в Gmail? С такой задачей столкнулась компания Google. И вот какое креативное решение было создано.
Чтобы мотивировать людей зарегистрироваться в Gmail, мы заставили их задуматься о своей текущей электронной почте. Наша идея заключалась в том, чтобы войти в контакт с людьми, которые используют другие (менее продвинутые), услуги электронной почты.
Дабы показать это людям, был разработан мейлинг в виде дискеты, кассеты для видеомагнитофона и кассеты для магнитофона.
Мне кажется, что такие длинные письма априори не могут быть эффективными. Однако, одно из них было на 73% эффективнее, чем другое. Кто же победил?
Это может показаться странным, но письмо B победило на 76% в количестве заказов и принесло на 73% больше прибыли, однако письмо A сгенерировало в два раза больше переходов на сайт.
A | B |
Можно тестировать тысячу факторов, которые так или иначе влияют на эффективность вашего сайта или email-рассылки. Мы составили краткий список, в котором представлены основные визуальные элементы, которыми не стоит пренебрегать.
Данный пост касается не только самих писем, но и способов их использования на пользовательских сервисах. При написании статьи я старался уходить от частностей, разве что приводя их в качестве примера.
Затрагиваемые темы:
Зачем нужно посылать электронные письма пользователю
Когда следует посылать почту
От чьего имени должно приходить письмо
Что необходимо писать в письмах
Обработка ответных сообщений
Читать далее…
The Telegraaf с помощью сервиса 8Seconds протестировал 18 элементов письма для рассылки. В процессе тестирования был сгенерирован макет, который не дал переходов вообще, а также макет, CTR которого оказался 9,22%.