“письмо”
Такое недетское письмо встречает всех, кто регистрируется на детском проекте skodakrokha.ru
Когда вы верстаете письмо для рассылки по электронной почте, то возникает такой немаловажный нюанс — выравнивание письма по центру.
Идею легче всего проиллюстрировать на примерах.
Это примеры писем, выравненных по центру:
И никаких вопросов тут не может возникать, ведь такое отображение письма являтся самым оптимальным, удобным и комфортным для чтения.
Однако, что мы скажем на такие примеры:
Онлайн-версия письма.
Онлайн-версия письма.
Онлайн-версия письма.
А так уж это важно?
Да! Уверен, что важно. Уверен, что нужно внимательнее относиться к таким мелочам и стремиться, чтобы письмо выглядело на экране идеально. Или почти идеально.
Часто бывает, что дизайн письма — это несколько картинок, которые размещаются друг над другом и составляют вместе единый креатив. И это не является проблемой. По крайней мере, это не является проблемой в большинстве почтовых программ и сервисов. Но с Gmail все не так просто.
Давайте посмотрим на отображение фрагмента рассылки Альфа-Банка в Gmail.
Да! В таком виде приходит почти каждая рассылка.
Но как же устранить проблемы с картинками в Gmail? Достаточно в стилях к картинкам указывать style=«display:block;» и все встанет на свои места.
Компания Litmus предлагает список из 10 важных принципов адаптации электронных писем под мобильные устройства.
Результаты опроса Marketingsherpa показали, что наши американские коллеги чаще всего тестируют тему письма, текст сообщения и call-to-action:
Мне кажется, что такие длинные письма априори не могут быть эффективными. Однако, одно из них было на 73% эффективнее, чем другое. Кто же победил?
Это может показаться странным, но письмо B победило на 76% в количестве заказов и принесло на 73% больше прибыли, однако письмо A сгенерировало в два раза больше переходов на сайт.
A | B |
Можно тестировать тысячу факторов, которые так или иначе влияют на эффективность вашего сайта или email-рассылки. Мы составили краткий список, в котором представлены основные визуальные элементы, которыми не стоит пренебрегать.
Данный пост касается не только самих писем, но и способов их использования на пользовательских сервисах. При написании статьи я старался уходить от частностей, разве что приводя их в качестве примера.
Затрагиваемые темы:
Зачем нужно посылать электронные письма пользователю
Когда следует посылать почту
От чьего имени должно приходить письмо
Что необходимо писать в письмах
Обработка ответных сообщений
Читать далее…
The Telegraaf с помощью сервиса 8Seconds протестировал 18 элементов письма для рассылки. В процессе тестирования был сгенерирован макет, который не дал переходов вообще, а также макет, CTR которого оказался 9,22%.